Navegue por blocos, seções e conteúdos da documentação pública. Filtre por idioma, categoria e encontre artigos específicos com rapidez.
11 artigos
Módulo de gestão de salas físicas (salas de reunião, colaboração, auditórios, salas de descompressão, etc.), permitindo o gerenciamento de histórico, mapeamento, inventário e muito mais.
Guia passo a passo para cadastrar um local usando a opção "Gestão de Locais", incluindo o registro de País, Estado, Cidade e Bloco. Após preencher os campos indicados, o local estará criado e pronto para cadastrar salas.
Lucas Lima
Guia rápido para criar uma nova sala, cobrindo configuração, permissões e boas práticas para ambientes colaborativos. Ideal para administradores e usuários que precisam configurar salas eficientes e seguras.
Lucas Perussi
O Watch é o modulo de monitoramento de salas e equipamentos do Wejourney, integrável a diversos providers líderes do mercado.
Tutorial passo a passo para vincular suas salas às Zoom Rooms usando o painel de administração do Wejourney.
Lucas Perussi
Guia passo a passo para conectar sua empresa à conta corporativa no Zoom. Com essa integração, sua equipe desbloqueia o acesso a ferramentas para a criação de links aleatórios de reuniões, análises detalhadas de salas, equipamentos e reuniões, além de recursos de monitoramento.
Lucas Perussi
Guia rápido passo a passo para identificar e revogar aplicativos e integrações autorizadas na sua conta do Zoom, protegendo sua privacidade e segurança.
Lucas Perussi
Passo a passo prático para resolver os problemas mais comuns da integração Zoom com o WeJourney — desde falha de conexão e salas ausentes até status incorreto, alertas e histórico de reuniões. Contém verificações rápidas, tempos de sincronização e instruções para reconectar ou abrir chamado de suporte.
Lucas Perussi
Se um dispositivo for parte de um 'kit' usado em uma Zoom Room, podemos adicionar a Zoom como fonte de monitoramente desse equipamento, e a partir disso, monitorar o estado de saúde do equipamento, receber alertas, e controlar incidentes.
Lucas Perussi
Modulo de orientação quanto a procedimentos internos necessarios para operação Wetalk.it, sem materiais públicos
Passo a passo para abrir um chamado no WeJourney diretamente do dashboard: selecione o tipo de chamado, preencha as informações e envie sua solicitação para atendimento técnico. Instruções rápidas para garantir que o suporte entre em contato corretamente.
Lucas Lima
Guia prático para cadastrar novos ativos no inventário da plataforma WeJourney, incluindo geração/validação do Serial Number, preenchimento dos campos obrigatórios e confirmação do registro.
Matheus Bialuz
Tutorial passo a passo para localizar e remover permanentemente um ativo do inventário WeJourney, com métodos de busca por nome ou número de série (SN) e instruções para confirmação irreversível.
Matheus Bialuz
Tutorial rápido para vincular um equipamento a uma sala pelo menu Estoque > Inventário. Instruções claras para localizar o ativo, usar Gerenciamento > Geral > Mover e confirmar a alocação. Permitindo alocá-lo em qualquer sala de reunião previamente criada.
Matheus Bialuz
